イベントレポート
：第1部 座談会
2018年6月のリニューアルから半年が経過し、これまでのRAXYについて、そして今後もRAXYをもっと楽しんでいただくために、実際の利用者の方々に率直な意見をお伺いする場として、RAXY meet UP！（座談会）を再び東京で開催させていただきました。
今回は東京・渋谷。渋谷の中心地的な場所のイベントスペースが会場です。
当日は天候にも恵まれて、2月なのに春のようなポカポカ陽気の元、お越しいただいたRAXYユーザ様は10名様。大事なお休みの日にお時間いただきまして、ありがとうございます！！
「RAXY meet UP!」スタート！
アンケートをご記入後、オリジナルボックス作りをしました。机の上に広げられたアイテムの中から、お好きなアイテムを5つまで自由にチョイス。作ったオリジナルボックスは座談会に参加いただいたお礼としてお持ち帰りいただきました。
「試してよかったからもう一度！」「メイクな気分だから♪」とメイクアップアイテム中心で選んでいる方など思い思いのアイテムをチョイス。
オリジナルボックス作りの後、2～3名1組に分かれて、さっそく座談会へ。
「RAXYのサービスについて」「RAXYのコミュニティプログラムについて」をメインに色々質問させていただきました。
RAXYについての色々を質問してみました！
- RAXYを使うきっかけは何ですか？
- インスタの広告で知りました。ちょうど化粧に悩んでた時期だった（何を使えば良いかわからなかった）ので申し込んでみました。
- 30歳になってそろそろお化粧しないとヤバイいなぁと思ってネットで調べてRAXYを見つけたのがきっかけ。
- 化粧品にはワクワクを求めているので、何が届くのか毎回楽しみにしている。
- どんなアイテムが届くと嬉しいですか？
- お得感はほしいですが話題性があったり、流行りのコスメが入っていると嬉しいです。
- 知らないアイテムが届いて、それを使ったみたら「とてもよかった！」ときは嬉しいですね。
- クオリティが高いものが届くと嬉しいです。
- RAXYで届くアイテムの中では、認知度があまり高くないコスメも届くと思いますが、知らないコスメが届いた時はどうされていますか？
- メイクアイテムは色物で気分が変わるきっかけになるので試してみます。
- 試す前にRAXYの公式サイト、コスメの公式サイト、口コミサイトなどをチェックしてから試します。
- 使ってみたらすごく良かったということがあるので、とりあえず試してみます。
- それでも合わなかった時は、友人にあげたりしています。
- RAXYに何かリクエストはありますか？
- 自分に届くアイテムが欲しいものだけでなく、除外できるものも指定できると嬉しいです。
- 人によって届くアイテムが異なるので、自分に届いたアイテムが選ばれた理由が分かれば、もっと納得感が得られると思います。
- コスメとHowtoを一緒にリコメンドしてくれると嬉しいですね。
ちょっと一息。
ブレイクタイムには、LOLA’S Cupcakesというお店のカップケーキをみんなで食べました！
とっても可愛らしかったですね♪
最後はみんなで記念撮影。
ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました！！！
お疲れ様でした！！！
参加者の声
- 他の参加者の意見が聞けて勉強になりました。（A様）
- 思っていたよりカジュアルでよかったです。1時間があっという間でした。どんなことをRAXYの方が考えているか私も知ることができてよかったです。これからのRAXYの変化が楽しみです。（F様）
- 話しやすい人数・メンバーで楽しかった。メンバー2名+スタッフさん1名がやりやすかった。（S様）
- こういうイベントに参加するのが初めてだったので、緊張していましたが交流できて楽しかったです。RAXYを作られている方々の考えやお話が聞けて面白かったのとコスメの話をする友人ができたのでいい記念になりました。ありがとうございました。またお話してみたいです！！（K様）
- 会場はもう少しお手洗いにゆとりがほしいです。座談会での席も同世代が多く話しやすかったです。正直…もう少し時間があるとよかった！！（O様）
- お友達もできて楽しかったです。（Y様）
- とても楽しく参加させて頂きました。RAXYスタッフさんの思いなども知ることができよかったです。また新しい試みやイベント、メイクボックスを楽しみにしています！（K様）
- 聞きたいことも聞けたし、自分以外の人がどう感じているか（サービスについて）も知れたので楽しかった。（T様）
- 色々な話が聞けて楽しかったです。運営されている方のお話も聞けて今後のボックスが楽しみになりました。ありがとうございました。（H様）
いかがだったでしょうか？
私たちは、RAXYユーザの皆様の直接の声をきいて、どんどんサービスに反映させていきたいと思っていますので、この活動を東京だけでなく、全国各地を回りたいと思っています！
次回開催の日程などが決まりましたら、是非ご参加いただき、直接声を聞かせてください！
皆様のご参加、おまちしております！！
以上、イベントレポートでした。